آی کوپن تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که آی کوپن از کاربران سایت جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران آی کوپن را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. هدف اصلی از جمع‌آوری اطلاعات اعضا، تنها به دلیل ارائه خدمات منحصر به فرد آی کوپن است تا ما بتوانیم با داشتن اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل و آدرس پستی امنیت آی کوپن های ارسالی را به طرز قابل توجهی ارتقا داده و در صورت وقوع هر پیشامدی، خریدار آی کوپن قابل شناسایی باشد. آی کوپن از اطلاعات کاربران و اعضای خود تنها برای ارائه خدمات تشویقی و برقراری ارتباط با آنان برای ارسال خدمات و کالا‌های خریداری شده استفاده می‌کند و تمامی همت تیم آی کوپن بر آن است که اطلاعات ارائه شده توسط کاربران در بهترین شرایط امنیتی از نظر سخت افزاری و یا نرم افزاری تامین شود.
آی کوپن دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند. حق دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت. کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های آی کوپن نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است کلیه اطلاعات مربوط به سیستم آی کوپن در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند. قابل ذکر است آی کوپن متعهد به حفظ اطلاعات کاربران بوده است و این اطلاعات را در اختیار هیج سازمان، مرکز و یا فردی خارج از تیم خود قرار نمی دهد.
امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما، اطمینان خاطر لازم به شما اعضای گرامی در استفاده از سیستم آی کوپن را داده باشیم. در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی٬ درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید. هدف اصلی ما از جمع آوری اطلاعات ارائه سرویس مناسب برای کاربران عزیز می باشد.