راهنمای خرید از آی کوپن و حفظ حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی :
آی کوپن تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که آی کوپن از کاربران سایت جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران آی کوپن را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. هدف اصلی از جمع‌آوری اطلاعات اعضا، تنها به دلیل ارائه خدمات منحصر به فرد آی کوپن است تا ما بتوانیم با داشتن اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل و آدرس پستی امنیت آی کوپن های ارسالی را به طرز قابل توجهی ارتقا داده و در صورت وقوع هر پیشامدی، خریدار آی کوپن قابل شناسایی باشد. آی کوپن از اطلاعات کاربران و اعضای خود تنها برای ارائه خدمات تشویقی و برقراری ارتباط با آنان برای ارسال خدمات و کالا‌های خریداری شده استفاده می‌کند و تمامی همت تیم آی کوپن بر آن است که اطلاعات ارائه شده توسط کاربران در بهترین شرایط امنیتی از نظر سخت افزاری و یا نرم افزاری تامین شود. آی کوپن دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند. حق دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت. کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های آی کوپن نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است کلیه اطلاعات مربوط به سیستم آی کوپن در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند. قابل ذکر است آی کوپن متعهد به حفظ اطلاعات کاربران بوده است و این اطلاعات را در اختیار هیج سازمان، مرکز و یا فردی خارج از تیم خود قرار نمی دهد. امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما، اطمینان خاطر لازم به شما اعضای گرامی در استفاده از سیستم آی کوپن را داده باشیم. در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی٬ درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید. هدف اصلی ما از جمع آوری اطلاعات ارائه سرویس مناسب برای کاربران عزیز می باشد.



راهنمای خرید :
برای خرید و استفاده از آی کوپن در ابتدای کار بایستی در سامانه آی کوپن ثبت نام انجام دهید برای این منظور دکمه ثبت نام و یا ورود را بزنید یا اگر از کاربران هستید به سایت/اپلیکیشن ورود نمایید.


1- برای ورود میتوانید از نام کاربری و یا رمز عبور استفاده کنید یا از قسمت ورود با موبایل شماره خود را وارد نمایید و منتظر بمانید تا کد تاییدیه برای شما پیامک گردد. سپس کد را درج نموده و وارد سایت شوید.

2- تبریک " اکنون شما با شناسه کاربری خودتان وارد سایت شدید و میتوانید از امکانات سامانه عمده فروشی آی کوپن استفاده نمایید و خرید بصرفه و لذت بخشی را تجربه نمایید.

3- پس از ورود به سایت دسته بندی و سپس محصول مورد علاقه خود را انتخاب کنید.

4- ویژگی ها و توضیحات را با دقت مطالعه نموده و با اطمینان خاطر محصول را برای خرید انتخاب نمایید. شما میتوانید مستقیماً خرید نمایید و یا محصول را به سبد خرید اضافه نموده و از سبد خرید اقدام به خرید یک یا چند محصول همزمان نمایید.لازم بذکرسات که فروش بصورت عمده و کارتنی می باشد.

5- پس از تایید محصول پیش خرید شده در سبد خرید شما وارد صفحه پرداخت می شوید به دو صورت می توانید خرید خود را نهایی نمایید روش اول درصورتیکه در کیف پول خود موجودی دارید . پرداخت از موجودی را انتخاب نموده در غیر اینصورت درگاه بانک را انتخاب نموده و دکمه نهایی کردن خرید را بزنید
خاطر نشان می نماید در صورتیکه کد تخفیف دارید در همین صفحه کد تخفیف خود را میتوانید ثبت و استفاده نمایید.

6- الان شما وارد صفحه بانک شده اید اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نموده و پس از دریافت رمز دوم و وارد نمودن آن دکمه پرداخت را بزنید.

7-پس از تکمیل خرید صفحه ای پیش روی شما باز می شود که در آن صفحه دکمه نمایش فاکتور را بزنید و خرید خود را بررسی نمایید و همچنین می توانید خرید های خود را در صفحه سفارشات من پنل کاربریتان مشاهده نمایید.

درصورت بروز هر مسئله و مشکلی نگران نباشید واحد مدیریت ارتباط با مشتریان در خدمت شما می باشد و میتوانید هرگونه سوال ، ابهام ،پیشنهاد و یا شکایت خود را با واحد مربوطه مطرح نمایید و پاسخ مناسب را دریافت نمایید.
دفتر تهران :
02166565413
02166594106
دفتر اصفهان :
03137782083
09135538356
📫 CRM@IKOPON.COM